一、下载与登录手机营业厅
通过应用商店下载最新版中国联通APP，安装完成后使用待销户手机号登录。若忘记密码，可通过短信验证码快速登录。登录成功后，在首页或服务页面找到“销户”功能入口，部分版本显示为“预约销户”。
二、选择销户原因与信息验证
进入销户流程后需完成以下步骤：
- 在系统提供的选项中选择销户原因（可任选其一）
- 上传身份证正反面照片，需实时拍摄不可使用相册图片
- 通过活体认证完成人脸识别：根据提示完成抬头、张嘴、眨眼等动作
国际漫游用户需注意：未使用国际漫游次月生效销户，使用过的需下下月生效。
三、处理余额与合约问题
系统将自动检测账户状态，需处理以下事项：
- 话费余额：可选择转至同省联通号码或放弃余额，不可转至银行卡
- 合约解除：存在未到期合约需提前联系客服10010解约
- 欠费补缴：账户余额不足需充值后方可提交申请
四、提交申请与后续流程
完成所有验证步骤后，输入备用联系电话并确认申请。系统生成受理单号，工作人员将在3个工作日内电话回访确认。正式销户生效后原号码立即停机，剩余话费将于次月20日前完成转移。
线上销户流程已实现全电子化操作，但需注意每月最后一日18:00后停止受理。建议提前解绑银行卡、社交账号等关联服务，避免因号码注销导致二次验证失效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/177941.html
