准备工作
在开始线上销户前，请确保满足以下条件：
- 已下载最新版中国联通APP（v8.0以上）
- 准备本人有效身份证件原件
- 确认号码无欠费且余额充足
- 解绑银行卡、第三方支付等关联服务
操作步骤
通过联通掌上营业厅注销手机号需完成以下流程：
- 登录APP后点击底部服务标签
- 在办理栏目中找到预约销户入口
- 可通过搜索栏输入”销号”快速定位
- 完成双重身份验证：
- 上传身份证正反面照片
- 完成活体检测（抬头/张嘴/眨眼）
- 选择余额处理方式：
- 转移至同归属地联通号码
- 放弃余额（不可逆操作）
注意事项
关键注意事项包含：
- 国际漫游用户需等待2个月生效
- 月末最后一日18:00后暂停受理
- 合约期内需先解约才能销户
- 需准备备用联系电话接收验证码
审核流程
提交申请后将经历以下审核阶段：
| 阶段 | 时间 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 初审 | 即时 | 验证资料完整性 |
| 终审 | 48小时内 | 需接听10010确认电话 |
通过联通掌上营业厅办理线上销户，用户只需完成身份核验、余额处理等必要步骤即可实现远程办理。建议提前处理合约解绑、费用清算等前置事项，并注意业务受理时间限制，以确保销户流程顺利完成。
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