准备工具与环境
查询联通服务密码前,请确保已安装最新版中国联通APP(版本要求9.0以上)并保持网络畅通。建议使用已登录过该手机号码的智能设备进行操作,避免重复身份验证。
APP端查询步骤
- 打开中国联通APP,点击底部导航栏「我的」进入个人中心
- 选择「安全中心」模块中的「密码管理」选项
- 在密码服务界面点击「查看服务密码」
- 通过短信验证码或人脸识别完成身份验证
- 系统将显示当前服务密码(若为初始密码则会提示重置)
密码重置方法
若忘记原始密码,可通过以下流程重置:
- 在登录界面点击「忘记密码」按钮
- 输入手机号码和身份证后6位数字
- 接收并填写短信验证码
- 设置包含字母+数字的新6位密码
注意事项
建议每90天更新服务密码,避免使用连续数字或生日等易猜测组合。若多次输入错误导致锁定,需携带身份证原件至营业厅解锁。查询过程中如遇系统提示「初始密码不可用」,表明该号码尚未设置独立服务密码,需按重置流程完成设置。
通过联通智能营业厅查询服务密码的操作流程已全面电子化,用户可在5分钟内完成密码查询或重置。建议优先使用APP的生物识别验证功能,既提升安全性又简化操作步骤。
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