一、在线取消未付款订单
通过中国联通APP取消未付款订单的操作流程如下：
- 打开中国联通APP，点击底部导航栏【服务】选项
- 在服务页面选择【我的订单】查看全部订单
- 找到需要取消的订单，点击【取消订单】按钮
- 在确认弹窗中点击【确认】完成取消操作
二、线下营业厅办理取消
如需前往实体营业厅办理，需准备以下材料：
- 本人有效身份证件原件
- 需取消订单的手机号码
到达营业厅后，向工作人员说明订单取消需求，系统验证身份后将协助完成操作
三、订单状态确认方法
完成取消操作后，可通过以下途径确认结果：
- APP端：在【我的订单】页面查看订单状态
- 短信通知：成功取消后会收到系统提醒短信
- 人工客服：拨打10010查询最新订单状态
注意事项
未完成支付的订单需在24小时内取消，逾期系统将自动关闭交易。已生效的业务套餐需通过【我已订购】页面办理退订。如遇订单状态异常，建议及时联系客服处理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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