中国联通营业厅手机卡号注销全流程指南
一、办理条件确认
办理手机卡号注销前需满足三项基本条件：该号码无未结清费用、未绑定合约套餐且处于正常使用状态。用户可提前通过联通APP查询账户余额与合约状态。
- 本人有效身份证原件
- 需注销的SIM卡
- 实名认证手机号码
二、线下营业厅办理流程
携带证件前往标有”异地业务受理”标识的联通自有营业厅，具体操作分四步完成：
- 前台取号并说明办理销户业务
- 填写《销户申请表》并提交材料
- 工作人员审核账户状态
- 签署确认单完成注销
办理成功后用户将获得纸质回执，原号码保留三天反悔期，期间可申请撤销注销操作。
三、线上预约辅助服务
通过联通手机营业厅APP可提前完成材料预审：
- APP首页搜索”预约销户”进入功能页
- 选择短信验证或ICCID验证方式
- 实时拍摄上传身份证正反面照片
- 在线签署电子确认书
四、异地注销注意事项
全国4000余家营业厅支持跨省注销服务，办理时需注意：
- 仅限联通自有营业厅办理
- 副卡需先解除绑定关系
- 集团客户需单位出具证明
余额退还支持现金、转账两种方式，到账时间不超过5个工作日。
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