网页端查询方式
通过中国联通网上营业厅查询积分需完成以下步骤：
- 访问官网并登录账户，支持服务密码或随机密码两种验证方式
- 在导航栏点击「查询」-「基本业务查询」-「积分查询」
- 查看积分详情，包含可用积分、总积分及到期积分数据
河南用户需特别注意在积分商城页面点击「奖励/通信/定向积分」查看分类积分明细。
手机APP查询方式
使用联通手机营业厅APP操作流程：
- 完成手机号登录后，进入「服务」界面
- 在侧边菜单选择「积分」模块查看实时积分
- 支持查看消费记录和积分产生明细
建议开启APP推送通知，及时接收积分到期提醒。
积分使用与注意事项
积分有效期通常为36个月，到期积分会显示单独标识。兑换流程包括：
- 登录积分商城选择可兑换商品
- 确认兑换前需核验账户安全等级
- 成功兑换后积分实时扣除
定向积分仅限指定业务使用，不可与其他积分合并兑换。
联通用户可通过多渠道查询积分，建议优先使用手机APP实时查看最新数据。积分兑换需注意有效期限制，建议定期清理即将过期积分。不同地区的积分政策可能存在差异，具体以当地营业厅公示为准。
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