一、通过手机营业厅APP查询
这是最便捷的查询方式，操作步骤如下：
- 打开联通手机营业厅APP，使用手机号+服务密码或短信验证码登录
- 点击底部导航栏「服务」→ 左侧菜单选择「查询」
- 在详单查询模块选择「通话详单」
- 输入身份证后六位完成身份验证
- 选择查询月份即可查看完整通话记录，通过列表统计主叫/被叫次数
二、通过网页端查询
适合需要导出记录的用户，操作流程如下：
- 访问中国联通网上营业厅官网并登录账号
- 在「自助服务」中选择「详单查询」
- 选择「通话详单」类型和查询时间段（支持最近6个月）
- 导出Excel文件后可统计总通话次数
三、通过短信查询（可选）
部分省份支持短信查询基础通话次数：
- 发送短信「CXTL」至10010
- 按回复短信提示操作验证身份
- 系统将推送本月通话总次数统计
四、注意事项
查询时需注意以下限制条件：
- 仅可查询近6个月的通话详单
- 网页端和APP的详单展示时间存在8小时系统时差
- 通话次数统计需自行计算或通过第三方工具分析导出数据
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