营业厅电力增容业务办理指南
一、办理条件确认
申请电力增容前需确认以下条件：当新增用电设备导致总功率超过原有电表容量时，或出现电器频繁跳闸现象，即可判断需要办理增容业务。该服务适用于居民及企业用户，不同地区容量上限可能有所差异。
二、材料准备清单
- 产权人身份证原件及复印件（2份）
- 房产证/租赁合同原件及复印件
- 经办人授权委托书（非本人办理时）
- 用电设备功率清单（含空调、热水器等大功率电器）
- 企业用户需提供营业执照副本（2份）
三、办理流程步骤
- 前往属地供电局营业厅领取《用电报装基本信息登记表》
- 填写客户用电设备信息登记表（动力/照明）
- 提交完整申请材料并签署告知书
- 等待供电方案答复（约3-5个工作日）
- 配合完成现场勘查及电表更换
四、注意事项说明
办理时需注意电表箱位置与入户线路的匹配性，部分线路改造需自费。企业用户需提前准备建设工程规划许可证，商业用户应确认是否需要三相电改造。施工期间需配合停电安排，建议避开用电高峰期。
五、常见问题解答
- 办理时长：常规业务约需7-15个工作日
- 费用标准：电表更换免费，线路改造按实际收费
- 容量限制：居民单相电最高可申请12千瓦
- 委托办理：需提供授权书及双方身份证件
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