营业厅公告栏查询
各地水务营业厅通常设置电子公告栏或纸质公示板，实时更新停水通知。用户可现场查看以下内容：
- 停水区域街道名称或小区范围
- 计划性停水起止时间
- 维修作业责任单位联系方式
人工窗口咨询流程
携带有效身份证件至服务窗口，按以下步骤获取信息：
- 向工作人员说明查询需求及地址信息
- 提供水费缴纳账号或户主姓名
- 领取书面通知单或拍照留存
自助服务设备使用
多数营业厅配备自助查询终端，操作流程包含：
- 点击「停水公告」触摸按钮
- 输入街道名称关键字
- 选择时间范围查看详情
注意事项
建议提前致电营业厅确认服务时间，避免空跑。突发性停水信息可能存在1小时延迟更新，重要场所建议同步关注微信公众号推送。
营业厅作为传统查询渠道，提供纸质通知盖章件等权威证明，适合需要留档的用户。结合线上渠道可形成双重保障，建议优先选择距离较近的24小时服务网点。
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