线下营业厅查询流程
携带本人身份证原件及手机设备前往就近的中国移动营业厅，向工作人员提出行程轨迹查询需求。通过生物识别验证后，可获取加盖公章的纸质版轨迹证明文件。
- 二代身份证原件
- 待查询手机号码
- 实名认证手机设备
线上营业厅查询步骤
- 下载安装「中国移动」官方APP
- 使用本机号码登录账户
- 进入「我的」-「轨迹查询」模块
- 选择查询时间段（15/30天）
- 获取电子版轨迹记录
短信辅助查询方式
编辑短信指令可快速获取基础轨迹信息：
- 发送CXMYD至10086
- 根据回复提示输入身份证后四位
- 接收含省份级行程的反馈短信
注意事项
所有查询方式均需通过实名认证，轨迹信息包含基站定位数据，精确到地市级范围。线下办理可获取纸质证明文件，线上查询支持导出PDF格式记录。
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