营业厅办理电视开关功能绑定操作指南
一、办理前准备工作
携带有效身份证件原件及复印件前往运营商营业厅,建议提前确认电视型号与机顶盒版本信息。部分运营商要求用户必须开通宽带电视服务作为前提条件。
- 机主身份证原件
- 智能电视设备编码
- 已开通的宽带账号
二、营业厅办理流程
- 在自助终端取号并选择「智能家居服务」
- 填写《设备功能绑定申请表》勾选开关机权限
- 工作人员现场验证设备兼容性
- 签署电子服务协议并获取配置代码
部分营业厅提供远程绑定服务,可通过授权码在家完成后续操作。
三、设备绑定操作
获取配置代码后,按以下步骤完成绑定:
- 在电视设置菜单进入「外设管理」界面
- 选择「添加运营商服务」并输入8位配置代码
- 同时按住遥控器设置键与电源键完成配对
四、功能测试验证
完成绑定后需进行三项基础测试:
- 语音唤醒开关机测试(需支持语音机型)
- 手机APP远程控制响应测试
- 定时开关机功能稳定性测试
若出现信号源切换异常,可参照广电设备连接指南检查物理连接。
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