工作日营业时间
娄底电力营业厅遵循国家电网统一工作制度，常规工作日（周一至周五）营业时间为上午9:00至下午5:00，中午保持正常服务。建议办理线下业务的市民优先选择工作日前来。
周末服务安排
根据电力系统管理规定，娄底电力营业厅实行双休制度，周六、周日不对外办理业务。但在国家法定节假日调休的特殊情况下，部分网点可能按换休安排开放，具体开放信息需提前致电95598查询。
替代服务渠道
非工作日可通过以下方式办理常规业务：
- 线上缴费：国家电网APP、支付宝生活号支持24小时电费缴纳
- 自助终端：娄底市区设有12处24小时电力自助服务网点
- 微信小程序：故障报修、账单查询等基础功能
注意事项
办理高压用电申请等复杂业务建议选择工作日上午时段，可避免业务系统审核延迟。
建议市民优先使用数字化渠道办理常规业务，线下办理时注意避开节假日下午的高峰时段。对于特殊业务需求，可通过营业厅公示的绿色通道专线提前预约。
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