孙家沟联通网上营业厅办件进度查询指南
一、登录网上营业厅
打开浏览器访问中国联通官网，点击右上角「网上营业厅」入口。输入手机号码与服务密码完成登录，首次使用需通过短信验证码注册账号。
二、查询订单进度
登录后按以下步骤操作：
- 点击导航栏「查询」菜单
- 选择「订单进度查询」选项
- 输入业务受理单号或选择时间范围
- 点击「查询」按钮查看实时进度
三、电子受理单查询
在服务页面通过身份验证后，可查看电子受理单：
- 支持下载PDF格式凭证
- 显示业务类型、受理时间、工单状态
- 包含业务生效时间与办理渠道信息
四、常见问题说明
查询时需注意：
- 沃家庭套餐需在绑定的固话账号中查询子业务变更记录
- 宽带装移修进度需在「宽带专区」单独查询
- 超过6个月的订单需联系人工客服调取
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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