一、500M宽带套餐资费说明
孟州市西虢镇电信营业厅提供500M宽带套餐，支持包年与包月两种模式：
- 包年套餐：720元/年，含光猫设备，需自备路由器，安装调测费100-200元
- 包月套餐：150元/月，需签订12个月协议期，新装用户收取100元调测费
套餐包含30Mbps上行速率，支持多人设备联网与高清影音需求。用户可叠加办理天翼高清ITV，需在宽带安装成功后单独申请。
二、办理流程与材料准备
办理500M宽带需遵循以下步骤：
- 线上预约：通过电信官网或APP提交地址信息，24小时内工程师回访确认
- 材料审核：提供身份证原件及复印件，租房用户需补充租赁合同与房东授权
- 上门安装：签订协议后48小时内完成光纤入户与设备调试
支持先安装后付款模式，验收通过后支付套餐费用及调测费。
三、西虢镇营业厅服务指南
| 服务类型 | 详情 |
|---|---|
| 营业时间 | 08:30-18:30（全年无休） |
| 地址 | 孟州市西虢镇中心大街12号电信大厦 |
| 联系方式 | 4001009761 / 13143762413（陈经理） |
提供宽带续费、故障报修、设备更换等一站式服务，支持现金、支付宝、微信支付。
四、常见问题解答
- 覆盖范围：全镇光纤覆盖率超95%，老旧小区需提前致电确认
- 费用退还：安装成功后调测费不可退，套餐费按未使用天数折算
- 迁移手续：持身份证至营业厅办理迁移，3个工作日内完成施工
西虢镇电信500M宽带以高性价比满足家庭与企业用网需求，线上线下双通道办理省时高效，建议新用户优先选择包年套餐降低使用成本。
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