营业时间说明
宁县新区电信营业厅常规营业时间为每日8:00-18:00，全年无休（含周末及法定节假日）。特殊日期服务可能延长至20:00，具体安排建议提前通过官方渠道查询。中午时段正常受理业务，不设午休。
核心业务范围
主要提供以下四类服务：
- 通信业务办理：包含新装宽带、手机套餐变更、5G升级等基础服务
- 终端设备销售：合约机办理、路由器等网络设备销售
- 企业专项服务：商宽业务受理、集团客户解决方案定制
- 售后服务支持：账单查询、故障申报、投诉处理等综合服务
线上服务渠道
推荐优先使用以下自助服务：
- 中国电信APP：支持200+项业务线上办理
- 微信公众号：实时查询套餐余量
- 网上营业厅：电子发票下载及业务预约
服务注意事项
办理合约业务需携带身份证原件，企业用户需备公章。高峰时段（每月1-5日）建议错峰办理，促销活动期间可关注外场服务点。特殊业务办理时限以窗口公示为准。
该营业厅通过”线下+线上”双通道服务模式，全面覆盖个人与企业通信需求。建议优先使用数字化渠道办理常规业务，复杂业务可提前致电10000确认办理材料，提升服务效率。
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