活动概览与核心功能
宁夏电力营业厅推出的“e起节电”服务以网上国网App为载体，旨在通过数字化手段培养居民节能意识。该活动自2022年12月启动以来，通过填写家庭常住人口、电器设备等基础信息完成报名，用户可获取家庭用能分析报告并参与节电挑战。核心功能包括：
- 家庭用电数据可视化：展示月度用电趋势与同类家庭对比
- 智能节电建议：根据电器使用习惯提供优化方案
- 互动式任务体系：设置节电目标并追踪完成度
网上国网App办理流程
参与“e起节电”需通过以下步骤完成线上办理：
- 登录网上国网App，搜索进入“e起节电”专题页
- 绑定宁夏地区低压居民户号并验证身份信息
- 填写家庭基础信息（常住人口、常用电器等）
- 确认参与活动协议并提交报名
完成报名后，用户可通过“用能分析”模块查看实时用电数据，系统每日更新节电进度条并提供个性化建议。
奖励机制与参与福利
活动设置阶梯式激励机制以提升用户粘性：
- 月度达标奖：节电量达同期20%-100%可获2元电费券
- 周排名奖励：节电排名前30%用户可参与抽奖
- 成就徽章体系：累计节电500度可点亮“节电卫士”徽章
银川市民贺女士通过调整空调使用时段，单月节电35%获得双重奖励，印证了该机制的实际效果。
线下业务办理指南
宁夏电力营业厅提供“线上+线下”融合服务：
| 服务类型 | 办理方式 |
|---|---|
| 用能诊断 | 携带户号至营业厅获取纸质报告 |
| 设备检查 | 预约台区经理上门检测电器能耗 |
| 政策解读 | 每周三开展节电知识专题讲座 |
金凤CBD等核心营业厅设置智能终端区，配备专员指导老年群体操作App功能模块。
通过三年实践，“e起节电”已覆盖宁夏80%低压居民用户，累计发放电费优惠券超50万张。该服务不仅降低户均用电量12.7%，更推动形成全民参与的节能生态。未来将持续优化用能分析算法，探索与智能家居平台的深度联动。
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