业务公告
2025年宁德电信网络升级计划：
- 6月25日01:00-05:00进行区域网络优化，影响周宁地区宽带及语音业务
- 9月12日01:00-06:00福安地区光缆割接，涉及湖塘坂等区域通信服务
建议用户提前通过10000号客服或网上营业厅查询实时公告。
在线办理指南
2025年宽带套餐在线办理流程：
- 登录中国电信网上营业厅或手机APP
- 选择「宁德地区」-「宽带新装」服务
- 填写安装地址并选择套餐（推荐资费见下表）
| 速率 | 价格 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 300M | 480元/年 | 多人家庭使用 |
| 1000M | 1200元/年 | 电竞与智能家居 |
服务指南
线下营业厅办理须知：
- 需携带身份证原件及复印件
- 工作日办理时间：08:30-18:00（周末正常营业）
- 业务回访机制：办理后3个工作日内电话确认
常见问题
Q：故障申报渠道？
A：可通过10000号客服热线或「中国电信」APP在线报修
Q：套餐变更周期？
A：合约期内每月1-5日受理套餐变更业务
联系方式
宁德地区专属服务热线：
400-1009-761（宽带业务）
191-5743-3131（集团客户）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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