营业时间说明
宁德西山电信营业厅实行全年无休服务制，具体时间为每日08:00至18:00。周末及法定节假日正常营业，用户可在此期间办理宽带安装、套餐变更等业务。
违约金计算标准
根据电信业务合同约定，违约金主要包含以下两种计算方式：
- 按日计算：以欠费金额的0.3%为日基准，例如每月套餐费100元，违约金为每日0.3元
- 按比例计算：合同期内提前解约，违约金最高不超过未履行部分费用的30%
违约金支付条件
需缴纳违约金的情形包括：
- 协议期内办理停机/销户业务
- 逾期超过30日未缴纳费用
- 未履行合约规定的服务期限
特殊情况处理
2025年用户维权案例显示，通过工信部申诉渠道可协商违约金减免。建议保存缴费凭证和合同原件，遇争议时优先通过客服渠道协商解决。
宁德西山营业厅通过规范化服务时间与明确违约金政策保障用户权益，建议用户仔细阅读合同条款并按时履约。如遇争议，可通过法律途径或监管部门维护合法权益。
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