一、现状分析
宁晋县城区中国联通营业厅存在显著公交盲区，凤凰路营业厅与新市场营业厅周边1公里内均无公交站点，主要问题集中在：
- 核心商圈营业厅与公交网络存在断点
- 用户多次反映换乘困难问题
- 城乡客运线路调整未及时同步
二、优化公交线路
基于现有宁晋3路、7路等公交网络，建议实施三阶段改造：
- 新增微循环线路连接天宝东街与凤凰路
- 在宁晋商厦站增设营业厅指引标识
- 调整游3路经停石坊路口站
三、接驳服务方案
短期可实施过渡性解决方案：
- 开通营业厅⇋宁晋商厦免费摆渡车
- 与出租车公司合作设立电子围栏优惠区
- 投放共享单车电子围栏停车点
四、线上服务升级
通过数字化手段降低出行依赖：
- 开发营业厅AR导航系统
- 上线实时公交查询小程序
- 推广电子业务办理渠道
建议建立交通部门、通信企业与城市规划部门的三方协作机制，通过线路优化、接驳服务、智慧升级的综合治理方案，系统性解决公共服务场所可达性问题。方案实施后可提升20%以上的用户服务满意度。
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