宁波海曙电信营业厅官网新装宽带办理指南
一、官网入口与身份验证
通过浏览器访问中国电信官方网站，切换城市定位至宁波海曙区，点击顶部导航栏的「宽带」栏目，选择「宽带新装」入口。首次登录需通过手机验证码或身份证号码完成实名认证。
- 进入电信官网后选择「查询办理」
- 在左侧菜单栏选择「宽带新装」
- 根据提示完成地理位置定位
二、在线选择套餐
官网提供200M至1000M带宽的单宽带套餐及融合套餐（含手机流量+IPTV）。建议根据家庭设备数量选择：
- 1-3台设备：200M基础套餐
- 4台以上设备：500M以上高速套餐
注意查看合约期限说明，融合套餐需绑定手机号24个月。
三、提交申请信息
填写装机地址时需精确到楼层门牌号，系统将自动校验覆盖区域。上传身份证正反面电子版时需确保：
- 证件边角完整显示
- 照片清晰度大于300dpi
- 有效期剩余30天以上
提交后系统生成电子受理单，需二次确认联系方式。
四、安装流程规范
工单提交后48小时内装机师傅将联系预约时间，安装过程包含：
- 光纤线路布设与光猫调试
- 现场测速并达标认证（签约速率90%以上）
- 账号密码标签粘贴于设备
竣工后将收到短信满意度回访，建议保留光猫序列号标签。
五、注意事项
办理前需确认：
- 地址是否支持FTTH光纤到户
- 设备押金退还政策
- 移机服务覆盖范围
建议要求安装人员在工单备注晚间特殊安装需求，但可能产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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