随着线上服务的普及，中国联通用户可通过官方渠道便捷完成手机卡销户操作。为帮助用户顺利办理，本文将详细介绍联通卡网上销户的具体流程及注意事项。
一、销户前的准备工作
1. 确保号码状态正常，无欠费或未结清账单；
2. 准备有效身份证件（原件照片或扫描件）；
3. 确认已关闭所有增值业务及合约套餐；
4. 提前备份重要通讯录和短信记录。
二、线上销户操作步骤
步骤1：登录联通官方渠道
打开”中国联通APP”，使用需销户手机号登录，进入”服务-办理-销户业务”版块。
步骤2：身份验证
按提示完成人脸识别验证，上传身份证正反面清晰照片，输入手机服务密码。
步骤3：填写销户申请
选择销户原因（如”号码不再使用”等），确认余额处理方式（建议提前转移或消费账户余额）。
步骤4：提交审核
阅读《销户协议》后提交申请，系统将在1-3个工作日内通过短信告知审核结果。
三、销户后续注意事项
1. 销户生效时间为次月1日零时，当月仍可正常使用；
2. 成功销户后原号码将立即进入冷冻期，90天后重新投放市场；
3. 保留业务受理凭证以备后续查询；
4. 若账户有剩余话费，将在销户后30个工作日内原路返还。
四、常见问题解答
Q：异地可以办理网上销户吗？
A：支持全国范围内线上销户，无需前往归属地营业厅。
Q：合约未到期能否销户？
A：需先解除合约协议或缴纳违约金，具体情况可咨询10010客服。
Q：销户后如何查询办理记录？
A：可通过APP”服务-查询-业务办理记录”查看销户进度。
需要办理新卡的用户，推荐选择官方认证套餐：
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本文提供的操作指南依据中国联通最新服务协议整理，具体规则以当地营业厅公示为准。
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