一、跨区业务办理范围
安徽移动支持办理的跨区业务包括：跨省补卡、跨省销户、跨区缴费、停机复机等基础服务，全球通VIP客户还可享受异地机场候机服务。其中跨省补卡需满足以下条件：
- 已通过二代身份证实名认证
- 普通卡用户（NFC等特殊卡暂不支持）
- 账户无欠费停机状态
二、指定营业厅办理流程
根据中国移动最新服务规范，安徽地区可办理跨区业务的营业厅需满足：
- 县区级及以上自办营业厅
- 标注”指定跨区业务办理点”的授权网点
- 支持人脸识别和公安系统验证的智能终端
具体办理需携带身份证原件，四星以上客户可免收补卡服务费。
三、线上查询方式
可通过以下渠道获取最新营业厅信息：
- 中国移动App搜索”跨区服务”获取定位导航
- 拨打10086按9号键转人工查询
- 访问安徽移动官方网站服务地图
四、注意事项
办理时需特别注意：吉祥号码需额外验证好友信息，补卡后72小时内部分业务受限。建议办理前通过官网确认网点服务状态，避免因系统升级导致业务暂停。
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