安徽广电手机营业厅注销需到指定地点办理吗？
一、注销方式及指定地点要求
安徽地区用户办理广电手机卡注销，需前往官方指定的直营营业厅完成手续。目前广电运营商对线下注销执行统一规范，合作代理网点暂不提供注销服务。特殊套餐用户（如合约期内或集团号卡）必须到原办理营业厅处理。
二、线下注销具体流程
线下办理需携带以下材料：
- 本人身份证原件
- 待注销的广电SIM卡
- 合约用户需携带协议终止证明
具体步骤包括：
- 营业厅自助机取号排队
- 现场结清欠费或办理余额退还
- 工作人员验证信息后剪卡作废
三、线上注销适用场景
安徽地区暂未全面开放线上注销服务。符合以下条件的用户可尝试通过中国广电APP办理：
- 非合约用户且无未完结业务
- 账户余额小于10元
- 已完成实名认证
四、注意事项与常见问题
办理注销时需特别注意：
| 场景 | 处理方式 |
|---|---|
| 账户欠费 | 需补缴至10元倍数方可注销 |
| 账户余额 | 通过支付宝实时退还 |
常见问题解答：
- Q：合约期内能否注销？
A：需支付违约金，建议提前致电10099客服确认 - Q：委托代办需要什么材料？
A：需提供双方身份证原件及公证委托书
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