一、下载前准备
在下载安徽掌上10000营业厅前，请确保：
- 手机剩余存储空间≥100MB
- 安卓系统版本≥8.0或iOS系统≥12.0
- 已连接稳定的Wi-Fi或移动网络
二、安卓手机安装步骤
可通过以下三种方式获取安装包：
- 官网下载：访问安徽电信手机营业厅点击「Android下载」按钮
- 应用市场：在华为/小米应用商店搜索「安徽掌上10000」下载安装
- 扫码安装：通过官方渠道获取二维码扫描下载
三、苹果手机安装步骤
iOS用户需通过App Store安装：
- 打开App Store搜索「安徽掌上10000」
- 选择由中国电信安徽分公司开发的官方应用
- 点击获取并完成Apple ID验证
四、常见问题处理
如遇安装失败或登录异常，建议：
- 检查网络连接状态
- 清除应用缓存后重试
- 前往「设置-应用管理」确认权限授权
安徽掌上10000营业厅提供实时话费查询、流量充值、业务办理等核心功能，建议通过官方渠道下载最新版本（当前v3.3.4）以获得最佳使用体验。安装过程中如遇问题，可拨打10000号获取技术支持。
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