一、办理前准备
- 电信宽带账号及密码
- 已实名认证的电信手机号
- 支持在线支付的银行卡/支付宝/微信
二、在线续约流程
具体操作分为以下五个步骤：
- 访问安徽电信网上营业厅官网或打开「中国电信」APP
- 登录账户后，点击导航栏「查询办理」-「宽带」选项
- 在业务办理区选择「宽带续约」服务入口
- 核对宽带账号信息，选择续约套餐类型与期限
- 完成在线支付并保存电子协议凭证
三、注意事项
办理过程中需特别关注：
- 合约到期前30日内方可办理续约
- 续约套餐生效时间与原合约无缝衔接
- 支付成功后需重启光猫设备同步数据
安徽电信用户通过网上营业厅办理宽带续约，只需完成账号验证、套餐选择、在线支付三个核心环节即可。该服务支持7×24小时办理，续约成功后系统将自动下发短信确认，建议保留电子凭证备查。
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