常见业务办理指南
安徽移动用户可通过营业厅办理以下业务：
- 补换手机卡（需携带身份证原件）
- 套餐变更与合约办理
- 话费充值与发票打印
- 宽带新装与故障申报
营业厅网点查询方法
推荐三种查询方式：
- 中国移动APP查询：点击「分类」→「附近营业厅」查看实时位置与营业时间
- 官方网站查询：访问中国移动官网选择「营业网点查询」功能
- 地图软件搜索：在高德/百度地图输入「中国移动营业厅」获取导航路线
跨地区业务注意事项
2025年起新设营业厅支持跨地区办理，建议注意：
- 仅限标有「新移动营业厅」的网点办理跨省业务
- 办理前可致电10086确认网点服务范围
- 涉及号码归属地变更需回原籍办理
服务优化建议
为提升办理效率建议：
- 使用「中国移动APP」在线预约减少等待时间
- 避开每月1-3日业务高峰期
- 提前准备身份证件与业务验证码
通过多渠道查询与预约服务，结合新型营业厅的跨地区办理功能，用户可显著提升业务办理效率。建议优先使用数字化工具完成前期准备，并注意区分传统营业厅与新型网点的服务差异。
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