一、办理前准备工作
前往营业厅办理前，需完成以下准备事项：
- 确认安装地址是否在联通宽带覆盖范围内，可通过APP或官网查询
- 携带有效身份证原件及复印件（租房需补充提供房屋租赁合同）
- 提前对比融合套餐与单宽带套餐资费差异，建议通过手机营业厅APP预选套餐
二、安装过程注意事项
安装服务流程中需特别注意：
- 装维人员到达后需核验证件，通过人脸识别完成实名认证
- 观察光纤熔接过程，确保使用专业设备完成线路连接
- 要求安装人员测试弱电箱至各房间的网线通断情况
三、设备与网络调试
设备验收及网络测试阶段应做到：
- 检查光猫设备是否为千兆版本，确认设备序列号与协议一致
- 要求装维人员使用专业测速工具，实测下载速度需达到套餐标称值90%以上
- 获取并妥善保存宽带账号、初始密码及报修电话
安装联通宽带时，重点需关注地址覆盖验证、实名认证规范、设备验收标准三大环节。建议保留安装单据并拍摄设备安装位置照片，便于后续维护。选择融合套餐用户需注意合约期资费变动规则，避免产生额外费用。
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