一、官网现状说明
根据公开信息显示，安溪广电网络分公司尚未建立独立的官方网站。其业务办理与查询主要通过全国统一的广电网络平台及线下实体营业厅完成。
二、官方查询方法
可通过以下官方渠道进行业务查询：
- 全国官网入口：访问中国广电5G官网（www.10099.com.cn）在线办理业务
- 移动端服务：通过”中国广电APP”或微信小程序查询套餐及账户信息
- 客服热线：拨打10099全国客服电话进行人工咨询
三、线下营业渠道
安溪地区设有两处实体营业网点：
| 名称 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 城区营业厅 | 新华路448-2 | 暂无 |
| 祥华营业厅 | 祥华乡 | 暂无 |
具体位置可通过地图软件搜索”福建广电网络安溪分公司”获取导航信息。
四、常见问题解答
- Q: 能否在线办理宽带业务？
A: 可通过全国官网或APP办理基础业务，部分特殊业务需到营业厅办理 - Q: 如何查询宽带是否欠费？
A: 登录广电APP个人中心查看账户状态，或拨打10099查询
安溪广电营业厅虽未设立独立官网，但用户可通过全国性数字平台实现多数业务办理。建议优先使用官方APP进行线上操作，复杂业务可前往实体网点办理。
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