营业状态确认
根据公开信息显示，中国电信在安阳市存在多个名称相近的分支机构。其中“东风路营业厅”存在三种不同主体：
- 中国电信集团公司河南省安阳市电信分公司东风路营业厅（2008年成立，已注销）
- 中国电信集团北方电信有限公司安阳分公司东风路营业厅（2007年成立，已注销）
- 中国电信股份有限公司安阳分公司东风路营业厅（持续发布年报至2015年）
分支机构差异
不同主体存在经营状态差异：前两家已明确标注为注销状态，最后一家虽未直接说明注销，但年报信息截止至2015年，且2024年用户投诉显示存在号码关停争议。需注意工商登记中的“东方”与“东风”可能存在名称登记差异。
用户服务反馈
2024年9月有用户反映号码被强制关停且未能恢复，涉及营业厅处理流程争议。投诉内容显示电信客服建议用户注销号码，但未明确说明具体关停原因。
替代服务网点
安阳电信其他正常运营网点包括：
- 文峰东路营业厅（2017年成立，开业状态）
- 文峰中路营业厅（2003年成立，已注销）
综合信息显示，名称含”东风路”的电信营业厅多数已注销，现存网点存在主体资格与年报更新异常。建议用户优先选择文峰东路营业厅办理业务，或通过中国电信网上营业厅进行线上服务。
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