一、线下营业厅查询方法
安阳水务集团公司在市区设有多处营业网点，具体服务时间如下：
- 市民之家网点：文峰大道市民之家东二楼，法定工作日（含周六）9:00-17:00
- 铁西路网点：工作日8:00-11:50，夏季下午15:00-18:00，冬季14:30-17:30
- 24小时自助服务：人民大道供电营业厅提供全天候电费自助服务
二、线上服务平台查询
通过以下渠道可快速获取服务时间信息：
- 微信公众号：关注“安阳城乡水务集团有限公司”或“安阳水务集团公司”，使用“微营业厅”查询
- 官方网站：访问www.aywater.com.cn查看公告
- 支付宝服务：通过生活缴费模块查询水费及服务时间
三、注意事项与补充说明
节假日期间建议提前电话确认：水务服务热线0372-5389153（市民之家）或0372-3913806（铁西路网点）可咨询实时营业状态。供电营业厅可通过95598热线查询最新服务安排。
安阳居民可通过线下网点公示时间、线上平台实时查询及电话咨询三种方式获取准确的水电营业厅服务时间信息，建议优先使用线上渠道减少出行成本。
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