专项行动背景
“广电崇军行・情暖老兵心”专项行动由退役军人事务部、国家广播电视总局联合指导，中国广电联合退役军人服务机构推出“崇军卡”通信产品，旨在为退役军人及家属提供专属通信福利。该行动自2024年底在四川试点后，2025年正式面向全国推广。
1927号段意义
“1927”号段作为崇军卡的核心标识，承载着人民军队建军历史记忆。该号段源自“南昌八一起义”历史节点，既是对退役军人荣誉的彰显，也通过稀缺资源发放机制（全国限量50万号段）提升专属价值。目前已有退役军人反馈，该号段被视为“数字勋章”，成为战友间身份认同的重要符号。
专属套餐内容
崇军卡提供两档高性价比套餐：
- A档套餐：月租19.9元（原价29.9元），含120分钟通话+150G通用流量
- B档套餐：月租29.9元（原价39.9元），含180分钟通话+200G通用流量
用户参与预存合约可享充100送100、充50送50优惠，前50万用户额外补贴20元话费。套餐支持全家共享，并接入集团V网实现战友间免费通话。
办理流程说明
- 扫描官方二维码关注“广电崇军卡”微信公众号
- 填写个人信息并上传退役军人优待证
- 选择1927号段及心仪套餐
- 完成身份验证后等待京东物流配送激活
特别提示：直系亲属（父母、配偶、子女）可同步办理，需提供亲属关系证明及退役军人证件。
服务升级保障
中国广电设立专属客服通道（10099/4007192781），提供优先故障处理、上门激活等服务。2025年计划推出战友社交平台接入、红色影视资源包等附加权益，持续完善退役军人数字化服务体系。
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