服务热线最新调整公告
根据中国移动官方公告，宜兴总移动营业厅业务支撑系统将于2025年3月12日00:00至8:00进行升级维护，届时10086人工服务、电子渠道等业务将出现短时中断。建议用户在此期间优先使用自助语音服务或访问掌上营业厅办理紧急业务。
常规服务时间说明
中国移动宜兴分公司的标准服务时间如下：
- 人工服务时段：每日09:00-21:00
- 自助语音服务：全天候24小时开放
- 紧急复机服务：系统维护期间延迟至次日08:30恢复
获取最新信息渠道
建议用户通过以下方式获取实时信息更新：
- 官方热线：0510-68598207（宜兴分公司总机）
- 营业厅地址：宜兴市人民南路139号
- 电子邮箱：lvwt@js.chinamobile.com（商务合作专用）
| 渠道类型 | 覆盖业务 |
|---|---|
| 实体营业厅 | 开户/销号/设备维修 |
| 10086热线 | 套餐变更/账单查询 |
建议用户在系统升级期间优先使用非接触式服务渠道，3月12日后可通过官方公示渠道验证服务热线的完整恢复情况。常规服务时间外的业务需求建议提前通过电子渠道办理。
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