随着数字化服务的普及，中国联通为用户提供了便捷的线上销户渠道。通过官方APP即可完成手机卡注销，无需前往营业厅。以下为详细操作步骤与注意事项，帮助您高效处理销户业务。
一、销户前准备工作
1. 确认号码状态：注销前需确保手机号无未结清费用、合约计划未到期、非家庭/集团套餐主卡
2. 备份重要数据：提前导出通话记录、短信及云端文件，解绑各类账号关联
3. 准备证件材料：准备好身份证原件及服务密码，确保可接收短信验证
二、线上销户操作步骤
1. 登录【中国联通APP】-点击底部”服务”
2. 选择”办理”-“销户业务”-进入预销户页面
3. 验证身份信息：上传身份证正反面并进行活体检测
4. 填写销户申请：选择余额转移方式（银行卡/转入其他联通号码）
5. 签署电子协议：仔细阅读销户协议后确认提交
6. 完成最终确认：接收并输入短信验证码完成操作
三、销户后注意事项
1. 生效时间：次月10日正式注销（当月仍可正常使用）
2. 余额处理：剩余话费将在3-5个工作日内完成转账
3. 发票开具：需在销户前打印历史发票
4. 紧急恢复：30天内可凭身份证至营业厅申请恢复号码
四、常见问题解答
Q1：欠费号码能否线上销户？
需结清欠款后方可办理，可通过APP”交费充值”补缴费用
Q2：合约期内如何解除限制？
携带证件至线下营业厅缴纳违约金后办理提前解约
Q3：销户后能否保留原号码？
需在号码回收期内（90天）办理”号码找回”业务重新入网
温馨提示：成功销户后将不可恢复短信/通话记录，建议办理前做好数据备份。如遇操作问题，可拨打10010客服热线或通过APP在线客服咨询。
完成销户后如需办理新号卡，推荐选择官方认证的5G流量卡套餐，包含超大流量与通话时长，支持线上选号激活，全国包邮到家。
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