一、全场景VR沉浸式体验
焕新升级的深圳路营业厅设置独立VR游戏体验区,配备专业电竞设备与全景环视技术。用户可穿戴VR头盔体验《头号玩家》等互动游戏,实现虚实交融的感官冲击,等候办理业务时还能参与趣味性VR小游戏。该区域通过1:1家庭空间建模,支持30余款智能设备虚拟操控演示,包含智能窗帘开关、扫地机器人联动等场景化体验。
二、智慧家庭服务全景展示
营业厅划分四大主题体验区,系统呈现移动智慧家庭生态:
- 全屋智能控制:展示灯光/窗帘/安防设备联动场景
- 移动看家系统:提供室内外双模式摄像头解决方案
- 家庭云服务:支持跨终端数据同步与管理
- 健康管理平台:集成体征监测与远程问诊功能
三、用户体验升级亮点
空间设计采用无障碍通道与爱心驿站,设置智能化服务终端缩短业务办理时长。创新服务模式包含:
- 一对一专属坐席咨询服务
- 自助设备操作指引机器人
- 老年人智能设备使用培训课程
四、营业厅打卡攻略
建议体验动线:终端展示区→VR体验馆→智慧家庭样板间→业务办理区。每周三下午开设移动小课堂,可参与智能家居设备抽奖活动。特殊纪念日还可获取定制版体验勋章。
宜昌移动通过空间重构与技术赋能,将传统营业厅转型为集科技体验、生活服务、社群交互于一体的智慧化平台,持续推动通信服务向场景化、沉浸式方向演进。
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