一、销户后余额处理规则
根据运营商政策，用户注销手机号后账户余额可通过以下方式处理：中国移动支持现金退还、银行转账或余额转存至其他移动号码，但部分省份仅允许转存至归属地号码。中国联通与电信同样提供现金退还或跨号转存服务，建议办理前通过官方渠道确认属地政策。
| 运营商 | 现金退还 | 跨省转账 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 支持 | 需归属地营业厅 |
| 中国联通 | 支持 | 全国通用 |
| 中国电信 | 支持 | 需银行账户 |
二、可办理业务的营业厅类型
2025年可办理跨省销户及余额处理的营业厅需满足以下条件：
- 具备综合业务办理权限的自营营业厅
- 支持二代身份证核验设备
- 提供电子签名确认系统
线上渠道可通过运营商APP办理余额转存，但恢复已注销号码仍需线下实名认证。
三、已注销号码恢复指南
号码注销后需满足以下条件方可申请恢复：
- 非欠费注销状态需在90天内申请复装
- 欠费注销需结清费用并提供缴费凭证
- 未被他人重新注册使用
办理流程需通过运营商APP提交申请，经人脸识别验证后，48小时内完成复装。
2025年手机销户业务办理呈现线上线下一体化趋势，用户可通过自营营业厅处理跨地域余额退还，线上渠道则适用于快速恢复号码。建议优先通过官方APP查询属地政策，避免因信息差异导致多次往返。
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