一、业务办理预约政策
宝安区政务服务中心及街道便民服务中心自2022年起全面实行预约制，需通过官方平台提前预约办理时间。未预约人员可能面临长时间排队或无法受理的情况。特殊时期（如2022年疫情防控阶段）曾实施预约信息保留机制，现阶段未预约业务仅限紧急事项现场处理。
二、官方预约方式汇总
目前支持三种主要预约渠道：
- 微信公众号预约：关注“宝安行政服务”公众号，通过【在线服务】→【深圳市统一预约】选择服务大厅；
- i深圳APP预约：登录APP后定位宝安区，在政务服务栏选择【办事预约】完成时段选择；
- 小程序预约：通过“深圳掌上政务”小程序实名登录，定位至宝安区政务服务中心或街道大厅。
| 平台 | 可预约时段 | 街道覆盖 |
|---|---|---|
| 微信公众号 | 未来3个工作日 | 全区10街道 |
| i深圳APP | 未来5个工作日 | 区级及重点街道 |
三、预约注意事项
- 预约信息需与办理人身份证件完全一致，否则可能被拒绝受理；
- 建议提前10分钟到达大厅取号，超时未取号将自动取消预约资格；
- 如需取消预约，需至少提前2小时在预约平台操作。
四、特殊情况处理建议
若遇预约时段已满，可通过以下方式处理：
- 尝试选择非高峰时段（工作日下午3-5点）或次工作日；
- 部分简单业务可通过街道便民服务中心分流办理；
- 紧急事项可拨打0755-12345政务服务热线申请加急通道。
宝安区政务服务体系已建立完善的预约制度，建议通过官方渠道提前规划办理时间。多渠道预约系统和街道全覆盖服务有效保障了办事效率，特殊情况下亦可灵活调整办理策略。
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