哈啰单车月租卡为用户提供了便捷的骑行服务，但如果您因个人需求变化需要取消订阅，可通过以下步骤快速完成退订操作。退订前请确认您的月租卡是否在有效期内，并检查是否已关闭自动续费功能。
一、退订前的准备工作
1. 打开哈啰出行APP，确保登录账号为需退订的账户；
2. 进入「我的」页面，查看当前月租卡的有效期和自动续费状态；
3. 若已开通自动续费，建议先关闭该功能以避免后续扣费。
二、月租卡退订操作指南
步骤1：进入会员中心
在APP首页点击右下角「我的」，选择「会员中心」选项，找到已开通的月租卡服务。
步骤2：取消自动续费
点击「自动续费管理」，根据页面提示关闭自动续费功能（iOS用户需在苹果账户设置中操作）。
步骤3：申请退订服务
返回会员中心页面，点击「退订月卡」，仔细阅读退订规则后确认操作。系统将提示退订成功，剩余权益可持续使用至当前周期结束。
三、注意事项
1. 退订后当月已缴纳费用不予退还；
2. 退订操作需在到期前3个工作日完成；
3. 若已领取优惠券或参与活动，退订可能导致权益失效；
4. 如需重新开通，需等待当前周期结束后再次订阅。
四、常见问题解答
Q：退订后还能使用单车吗？
A：在已付费周期内可正常使用，到期后自动恢复为普通计费模式。
Q：自动续费关闭失败怎么办？
A：可联系哈啰客服（95175177）或在「在线客服」通道提交问题，需提供账户信息及截图凭证。
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