一、办理地点查询
宝安区提供以下12个主要身份证受理点，办公时间均为工作日09:00-18:00，周六设便民服务时段：
- 新桥户政中心：新桥街道上寮企安路3号
- 西乡户政中心：西乡街道宝民二路110号
- 福永户政中心：福永大道303号万福大厦三楼
- 航城户政中心：凯成二路政务服务中心
- 各辖区派出所（镇南/宝民/上川等）
可通过“深圳公安”微信公众号→政务服务→户政受理点查询获取实时位置信息。
二、线上预约流程
推荐使用以下两种预约方式：
- “i深圳”APP：进入宝安专区→预约办事→选择户政业务
- 广东政务服务网：搜索“身份证办理”→在线申办
- 录入个人信息并选择受理点
- 预约办理时段（建议提前3天）
- 获取预约编号
三、线下办理流程
现场办理需携带：户口簿原件、数码照片回执、旧身份证（补办）。流程如下：
- 窗口取号并提交材料
- 指纹采集（6周岁以上需现场录入）
- 领取《领取凭证》
- 选择邮寄或窗口领证（制证周期20个工作日）
四、常见问题解答
- 咨询电话：0755-84465000（全区统一）
- 材料准备：可通过政务大厅自助终端打印证明
- 加急服务：企业人员可申请绿色通道办理
宝安区已构建线上线下协同的户政服务体系，通过智能终端、全市通办等创新模式提升办事效率。建议优先选择线上预约避免排队，未成年人办理需监护人陪同。
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