营业厅地址查询
宝山区长城宽带主客服中心位于永乐路343号，提供业务办理、设备维护等服务。其他分厅包括：
- 岭南路店：宝山区岭南路1291号
- 刘行营业厅：潘广路1358号
- 淞南营业厅：通南路14号
周边公交站点涵盖星沙购物中心、凉塘路口等，可乘坐X105路、701路等多条线路抵达。
宽带续费指南
用户可通过以下方式办理续费：
- 官网在线续费：登录长城宽带官网选择对应套餐；
- 营业厅柜台办理：携带身份证至永乐路343号等网点；
- 电话续费：拨打客服热线95079或021-56119356。
注：套餐价格可能随活动调整，建议续费前确认最新资费。
投诉渠道与流程
若遇服务问题，可通过以下途径反馈：
- 客服热线：95079（24小时）或021-56119356；
- 线下投诉：前往永乐路343号客服中心提交书面材料；
- 官方网站：填写在线投诉表单并上传凭证。
投诉处理通常需3-5个工作日，复杂问题可能延长至10日。
营业时间与服务范围
主客服中心营业时间为周一至周日9:00-18:00，节假日照常开放。服务涵盖：
| 业务类型 | 说明 |
|---|---|
| 新装宽带 | 家庭与企业宽带接入 |
| 套餐变更 | 带宽升级或降档 |
| 故障报修 | 网络设备维护服务 |
常见问题解答
Q：营业厅地址是否变更？
A：永乐路343号为主固定网点，其他分厅地址以官网公告为准。
Q：续费后网络未恢复？
A：建议重启光猫并联系客服核查到账状态，若超24小时未解决可投诉。
本文汇总了宝山区长城宽带营业厅的地理位置、续费方式及投诉处理流程，建议用户优先通过官方渠道获取实时信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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