为了避免在境外使用手机时产生高额流量费用,中国移动用户可通过以下方式关闭国际漫游流量功能。请根据您的使用场景选择相应操作方式:
方式一:短信关闭国际漫游流量
1. 编辑短信内容 “GBGJMY”(关闭国际漫游首字母)
2. 发送至 10086
3. 收到确认短信后回复“Y”即可完成关闭
注:该操作需在国内提前办理,建议出境前24小时完成设置。
方式二:中国移动APP操作
1. 打开【中国移动】官方APP
2. 登录账号后点击【我的】-【国际/港澳台】
3. 选择【漫游功能管理】
4. 找到【数据流量】选项并关闭开关
5. 确认协议后提交修改请求
* 修改实时生效,APP操作记录可在「业务办理记录」中查询。
方式三:人工客服关闭
1. 拨打中国移动客服热线 10086
2. 根据语音提示转接人工服务
3. 提供身份证号验证身份
4. 明确告知「需要关闭国际数据漫游功能」
5. 确认生效时间并保留工单编号
注意事项
• 关闭后仍可使用WiFi网络
• 紧急情况下可发送“KTGJMY”到10086重新开通
• 若已在境外,建议改用当地流量卡或租用随身WiFi设备
• 关闭功能不影响语音通话和短信接收
常见问题解答
Q:关闭后还能接收电话吗?
A:可以正常接收来电,建议开通国际漫游语音包。
Q:误关闭后如何恢复?
A:通过上述任一方式重新开启,需注意恢复后可能立即产生流量费用。
Q:关闭功能是否收费?
A:关闭服务本身免费,但已订购的漫游套餐仍需按规则扣费。
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