一、新营业厅地址及服务时间
宝清广电营业厅已整体搬迁至广电大厦（原宝清一中对面），同时新增两处便民服务网点：家乐购二楼营业厅（华旗手机家电）和县宾馆大门西侧营业点（圆通快递旁）。服务时间为每日8:30-17:00，法定节假日照常营业。
二、业务办理方式
用户可通过以下三种方式办理广电业务：
- 线下办理：携带身份证原件至广电大厦主营业厅或新增网点办理；
- 电话预约：拨打营业咨询电话13555452766或维护专线1920469****预约上门服务；
- 线上申请：通过中国广电官方App提交业务申请，工作人员将在24小时内联系确认。
三、所需材料及注意事项
办理业务时需注意：
- 携带开户人身份证原件及设备（光猫、机顶盒等）；
- 迁移业务需确认新地址具备广电网络覆盖资源；
- 139元及以上套餐用户每年可享1次免费移机服务，其他套餐需支付100元基础移机费。
四、常见问题解答
Q：原二道街营业厅是否保留？
A：该网点已停止服务，全部业务转移至广电大厦。
Q：迁移后设备如何处置？
A：需将原有设备带至新地址，由工程师重新调试安装。
本次搬迁通过增设服务网点、优化办理流程，显著提升了业务办理效率。建议用户优先选择线上预约或新增网点办理常规业务，高峰期可拨打维护专线获取实时服务支持。
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