一、营业时间说明
宣化区电信营业厅常规营业时间为每日8:00-18:00，周末及节假日正常服务。特殊网点如校园营业厅可能存在差异，例如体育馆网点办理时段为12:00-13:00及17:30-18:30，建议办理前通过以下方式确认：
- 拨打10000客服热线查询实时信息
- 访问电信官网查询网点公告
- 关注微信公众号推送通知
二、入网时间查询方法
可通过三种途径查询号码入网时间与网龄：
- 电信营业厅APP：登录后点击「网龄查询」功能，立即显示入网时间
- 短信查询：编辑指令
CXXZ发送至10001 - 线下查询：携带身份证至营业厅打印入网凭证
| 方式 | 响应时间 |
|---|---|
| APP查询 | 实时显示 |
| 短信查询 | 3-5分钟 |
| 线下查询 | 需排队等候 |
三、其他注意事项
办理业务时需注意：校园卡激活需7-10个工作日，套餐变更建议通过官方APP操作，特殊业务办理需准备身份证原件及复印件。
建议优先使用电信APP完成查询与业务办理，避免高峰时段前往实体网点。入网时间查询结果以系统登记时间为准，若存在争议可申请人工复核。
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