一、线上查询方法
- 访问中国移动官方网站（10086.cn），在”服务大厅”选择详单查询功能
- 使用中国移动APP，点击”服务大厅→常用号码”查看服务号码
- 通过地图服务平台查询具体营业厅信息：
- 皇城家园营业厅：13831347578
- 大西街营业厅：15127354290
- 宣府大街营业厅：0313-7068889
二、线下营业厅查询
宣化区主要移动营业厅地址及联系方式：
- 西马道营业厅：宣化区西马道8号（电话同宣府大街营业厅）
- 大北街营业厅：大东街10号楼12号底商
- 西大街营业厅：大西街京西江南底商
三、电话自助查询
拨打移动统一服务号码获取帮助：
- 10086客服热线：按语音提示选择”营业厅查询”
- 集团客户专线：4001110086（适用于企业用户）
四、注意事项
查询时需注意：
- 线上查询需准备手机服务密码
- 实体营业厅营业时间多为9:00-17:30
- 建议提前致电确认最新营业信息
宣化区移动用户可通过多渠道查询营业厅信息，推荐优先使用中国移动APP进行线上查询，紧急业务办理建议直接拨打具体营业厅电话确认服务时间。各营业网点均支持基础业务办理，特殊业务建议前往西大街、宣府大街等大型营业厅办理。
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