兑换前准备
在进行积分兑换前，需确认账户积分余额。用户可通过中国移动APP「我的-积分」查看当前可用积分，或发送短信“CXJF”至10086查询。建议同步检查积分有效期，避免过期失效。
APP兑换流程
- 打开最新版中国移动APP完成登录
- 点击首页「积分商城」入口进入兑换页面
- 选择「话费直充」分类筛选可兑换商品
- 输入手机号并验证服务密码完成兑换
其他兑换方式
- 网上营业厅：登录官网进入积分商城，支持话费/实物兑换
- 短信兑换：发送指定指令到10658999（具体指令咨询10086）
- 线下营业厅：携带身份证至宣城移动营业厅办理兑换
注意事项
兑换前需确认手机号与服务密码匹配，实物兑换需填写准确收货地址。每月最后3日系统维护期间暂停兑换服务，建议错峰操作。
宣城移动用户可通过多终端渠道完成积分兑换，建议优先使用官方APP实现快捷操作。定期清理即将过期积分，可最大化利用积分价值。
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