营业时间总览
宽带通全国营业厅统一执行以下服务时间规范（法定节假日除外）：
| 服务类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 全业务办理 | 09:00-18:00 | 09:00-16:00 |
| 自助服务区 | 07:00-22:00（全年无休） | |
各城市旗舰营业厅周末延长服务至18:00，具体可通过官网查询。
营业时间查询方法
建议通过以下渠道获取最新营业信息：
- 官方网站「服务网点」查询系统
- 手机APP「我的-附近营业厅」实时定位
- 客服热线95555按3号键语音查询
- 微信公众号「宽带通服务」推送通知
业务办理高峰时段建议
根据业务类型推荐办理时段：
- 宽带新装/迁移：建议工作日上午10点前办理
- 套餐变更：推荐使用APP在线办理（24小时服务）
- 费用缴纳：优先选择自助终端或电子渠道
注意事项与特别公告
特殊日期服务调整说明：
- 春节假期（2月15-17日）全国营业厅暂停服务
- 国庆节期间核心商圈营业厅正常开放
- 系统升级期间（每月第三个周二23:00-03:00）暂停电子渠道服务
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