基础证明材料
办理车险理赔需携带以下基本文件:
- 交强险/商业险保单原件及复印件
- 被保险人亲笔签名的索赔申请书
- 驾驶证、行驶证正副本(需在有效期内)
- 事故当事人身份证原件及复印件
事故类型材料
根据事故性质需补充材料:
- 单方事故:现场照片、车辆定损单
- 多方事故:交警责任认定书、调解协议书
- 人员伤亡:医疗票据、伤残鉴定报告、死亡证明
特殊情形材料
特定事故需额外提交:
- 自然灾害事故:气象灾害证明或新闻剪报
- 盗抢案件:公安机关立案回执、车辆钥匙
- 火灾事故:消防部门出具的事故认定书
办理流程说明
- 48小时内拨打95518报案(盗抢案件需24小时内)
- 配合查勘员现场取证并获取定损单
- 收集完整材料后提交营业厅窗口
- 等待10个工作日内完成审核赔付
重要提示
所有医疗票据需加盖医院收费章,维修发票应包含纳税人识别号。涉及第三方损失时需提供权益转让书。建议办理前通过官网查询材料清单或致电宿迁营业厅专线0527-88881234确认。
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