一、营业厅服务热线
寿县城区及乡镇居民可通过以下服务热线获取供水服务：
- 城区报修电话：0554-96696 或 0554-2751649
- 城区抄表服务：0554-2751628（工作日8:00-17:30）
- 新桥客服大厅：0554-2763008（支持业务办理咨询）
- 农村水厂维修：安丰安康水厂13966304244、保义镇水厂96696等
二、收费标准查询方法
获取最新水费价格可通过以下途径：
- 查看政府公告：访问寿县人民政府官网查询价格调整听证会公示
- 营业厅公示栏：各供水营业厅展示现行阶梯水价标准
- 电话咨询：拨打0554-2751031（城区客服经理）核实具体价格
- 居民一级水价：1.50-1.60元/m³（视阶梯方案）
- 非居民水价：1.91-1.95元/m³
三、线上查询方式
数字化服务渠道已覆盖以下功能：
- 官方网站：登录寿县人民政府政务公开栏目查询最新通知
- 第三方平台：通过支付宝/微信「生活缴费」输入户号查询账单
- 银行APP：开通网银代扣服务可查看历史缴费记录
四、常见问题解答
问题1：如何获取水费户号？
可通过水费通知单、水卡或拨打0554-2751628查询户号信息
问题2：水费异常如何申诉？
拨打县级监督电话0554-3125146或通过政务网站提交投诉
寿县居民可通过线上线下多渠道获取供水服务信息，建议优先使用政府官网及官方客服热线确保信息准确性。涉及费用争议时，务必保存缴费凭证并及时联系监管部门处理。
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