尉氏县政务大厅2025年营业时间调整公告
一、调整背景与依据
为提升政务服务效能，尉氏县政务大厅结合近三年服务数据分析，发现原营业时间存在午间服务空档期及周末服务盲点。通过优化窗口资源配置，现决定实施分时段弹性服务机制。
此次调整主要基于：1. 2024年群众满意度调研显示32%服务需求集中在午间时段；2. 乡镇居民周末办事需求增长26%；3. 政务服务”一网通办”平台分流效果显著。
二、最新营业时间安排
| 时段 | 原时间 | 调整后时间 |
|---|---|---|
| 工作日 | 09:00-12:00/13:00-17:00 | 08:30-12:30/13:00-18:00 |
| 周六 | 暂停服务 | 09:00-12:00（仅综合窗口） |
特殊日期安排：国家法定节假日实行预约服务制，需提前1个工作日通过”尉事通”APP登记。
三、服务渠道与注意事项
- 线下办理：携带完整材料至政务大厅取号机取号
- 线上办理：河南政务服务网提供24小时申报通道
- 紧急服务：拨打0398-12345转政务专线
特别提示：3月10日-3月14日为系统调试期，建议非紧急业务延后办理。实体大厅将设置3个临时自助服务区缓解过渡期压力。
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