营业厅地址与联系方式
中国移动观音桥营业厅分为人工服务厅与24小时自助服务厅两个网点:
- 人工服务厅:位于观音桥步行街9号附2号同聚远景1层,毗邻商圈喷泉
- 24小时自助服务厅:位于建北二支路1号同聚远景1-10号,配备智能终端设备
联系电话可拨打全国统一服务热线10086转接本地服务。
24小时自助服务业务范围
自助服务厅支持以下业务办理:
- 话费充值与账单打印
- 套餐变更与合约续签
- SIM卡补办与实名认证
- 电子发票申领
该网点采用开放式智能终端,2022年完成服务升级后实现全流程自助办理。
交通指南与周边信息
主要交通方式:
- 公交:金泰花园站(万州8路、9路、11路)步行300米可达
- 轨道交通:观音桥站2号出口步行约800米
- 起步价:10元/3公里
- 超过3公里按2元/公里计费
用户评价与注意事项
根据2025年用户反馈:
- 高峰期平均等待时间约15分钟(人工服务厅)
- 自助终端操作效率评分3.8/5.0
- 建议错峰办理:工作日上午10点前为低峰时段
观音桥营业厅通过人工+自助双模式满足多样化需求,建议基础业务优先选择24小时自助服务厅以提升办理效率。复杂业务可于工作日早间前往人工服务厅,注意携带有效身份证件。
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