一站式业务办理
银山营业厅配备智能化自助终端与专业服务团队，涵盖开户入网、套餐变更、终端销售等全业务类型。客户可通过”业务预受理系统”提前预约，享受即到即办的快捷服务，平均业务处理时间缩短40%。针对复杂业务需求，设置VIP专窗和业务专家坐席，提供深度解决方案。
专属优惠活动
本月特推三重福利：
- 新入网用户享首月1元5G流量包
- 合约机最高直降2000元购机补贴
- 老用户充值满100送20元话费券
参与”幸运大转盘”活动可额外获得智能手环、视频会员等礼品，中奖率100%。银发用户凭身份证件可领取专属孝心礼包，包含免费宽带检测和防诈手册。
暖心服务升级
- 开设”银发服务专区”，配备老花镜、血压仪等适老化设施
- 每月15日开展”移动课堂”，教授智能手机使用技巧
- 提供残障人士上门服务，2小时内响应预约
厅内设置5G体验区，可现场测试千兆宽带速率，体验云游戏、8K视频等创新应用。通过智能叫号系统与微信排队提醒，减少客户等候焦虑。
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